石咏琦, 女, 海峡两岸著名礼仪顾问、作家。前亚洲行政专业秘书协会理事长、现任新世纪形象管理学院创办人。金石形象(北京)国际文化发展公司首席讲师、美国东西大学领袖管理学院EMBA助理教授、中华教育交流推广协会顾问。曾担任高级行政管理14年。传媒工作20年。培训资历25年。学校教育工作9年。创业经验7年。

 

    石教授担任学校教育与社会教育资深讲师25年、1997-2009两岸专场演讲共计1,263场、着有工作女性、比别人多一颗心、奥运礼仪、五星级秘书、时间管理、国际礼仪、打造黄金人脉、半小时年轻十岁等作品23册；曾担任电台广播主持人及制作10年、专栏作家30年；专长于礼仪形象、高级行政管理、人际沟通、两性研究、媒体传播、形象塑造、压力纾解，为凤凰卫视、央广经济之声、央视「半边天」、日本每日新闻、香港有线电视访问嘉宾。曾与李燕杰、于丹、曾仕强等名师同台演讲于2007培训峰会，获合肥电视台、合肥日报、晚报一致佳评。

 

    石教授为台湾淡江大学西洋语文研究所硕士，毕业后专攻小说比较及外语教学，能操英语、日语和法语、并曾环游世界两次，担任亲善大使工作超过25年，主办过许多国家的交流活动、主持并参与国际事务、主办多种国际会议，其工作经验由基层至高层，历任国际贸易、媒体事业、国际企业集团、投资事业高级经理人、非营利事业基金会执行秘书，创办台海两岸形象礼仪服务事业，并任教二十余所大专技职及养成教育，足迹遍及大陆、港澳、东南亚、东北亚、台湾、美国、欧洲、中南美洲与澳洲，是资历完整的国际形象大使，人生阅历丰富精采。然在多年忙碌职涯中，仍保持每天规律生活锻炼、良好家庭互动与开朗积极的人生观，并具有国际视野观点，对东西方文化背景与教育差异化分析极具心得。

 

 

      新世纪形象管理学院创办人

      金石形象(北京)国际文化发展有限公司首席专家

      美国国际东西大学 全球领袖管理学院EMBA助理教授

      亚洲行政秘书协会前会长、荣誉顾问

      中华教育交流推广协会顾问

      北京李可染基金会名誉理事

      中国太平洋地区合作委员会国际联络部副部长

      台湾耶鲁企管顾问公司资深顾问/讲师

      台湾中华企业经理协进会常务理事

      国际友谊团台北俱乐部理事

      中华行政专业秘书协会2010亚太大会筹组会荣誉顾问

 

 

      清华大学经济学研究所访问学者

      台湾淡江大学西洋语文研究所比较文学硕士

      台湾中兴大学外文系毕业

 

 

经历：

      味全国际集团行政总监

      康和创业投资公司行政总监

      亚洲行政管理与秘书协会理事长

      台湾专业行政秘书协会会长、总会长、荣誉会长、荣誉顾问

      人文奥运>从长城到奥林匹亚活动组委会礼仪顾问

      时报文教基金会执行秘书

      中国时报集团总管理处总经理秘书　

      时广有限公司管理部经理　

      中国时报行政部门高级专员兼史料室主任

      台湾正声电台及佳音电台节目制作及主持人

      趋势公关公司资深顾问

      谦亿贸易公司业务主任

      国际/中联/清华翻译社特约翻译

      工商时报/时报周刊/中央日报/经济日报/新生报/南京培训杂志/学人杂志/专栏作家

      敦煌古典舞集行政顾问 

      台湾明新科技大学助理教授

      台湾文化大学继续教育部讲师

      台北商业技术学院讲师

      致理商业技术学院讲师

      台湾华宇管理顾问股份有限公司资深讲师

      台湾青辅会/中国生产力中心/台湾神学院/淡江大学/财鑫企管/

      哈佛企管/中华企管/北台科技大学/YWCA/国立空中大学等高校资深讲师

      台湾管理科学委员会观摩委员会委员

      国际光明社会促进会台北市分会理事　

      台湾中华知识经济协会监事

 

历年著作：

    1.《决策者的守门人》, 专着,  台湾华视文化出版公司, 1985, 独着

    2.《秘书实务手册》,专着, 台湾教育部出版教科书, 1986, 独着

    3.《工作女性》,专着, 台湾商业周刊出版公司, 1987, 合着

    4.《比别人多一颗心》, 专着, 台湾联经出版公司, 1987, 合着第一作者

    5.《办公室管理》,专着, 台湾联经出版公司, 1988, 合着第一作者

    6.《时间管理》, 专着, 台湾空中大学出版教科书, 1989与曾仕强教授合着

    7.《石咏琦谈天才秘书》,专着, 繁体 台北希代出版公司, 2000年11月, 独着  

    8.《石咏琦谈天才秘书》,专着, 简体 北岳文艺出版社, 2003年1月, 独着

    9.《蜕变的秘书》,专着, 台湾联经出版公司, 2004年, 合着第一作者

    10.《放开自己》,专着, 繁体 台北智慧事业体出版社, 2002年12月, 独着

    11.《共创双赢》,专着, 台北智慧事业体出版社, 2003年9月, 与石赐亮博士合着

    12.《秘书行政管理实务》, 专着, 台北华立出版社, 2004年2月, 与上官飞凤合着

    13.《国际礼仪》,专着, 台中华格那出版社, 2005年3月, 合着第一作者

    14.《英文秘书实务》,专着, 台北华立出版社, 2005年12月, 与上官飞凤合着

    15.《奥运礼仪》,专着, 北京大学出版社, 2006年7月, 独着

    16.《国贸英语》,专着, 台湾文鹤出版社, 2008年3月, 与PK Bensilum合着

    17.《放开自己》,专着, 北京大学出版社, 2006年1月, 独着

    18.《五星级秘书》,专着, 北京大学出版社, 2007年4月, 独着

    19.《秘书达人必修课》,专着, 台湾书泉出版社, 2007年7月, 独着

    20.《打造黄金人脉》,专着, 中国社会科学出版社, 2007年10月, 独着

    21.《国际礼仪-如何与商人打交道》,专着, 台湾五南出版社, 2008年1月,独着

    22.《中英简报技巧》, 专着, 台中华格纳出版社, 2008年1月, 合着第一作者

    23.《半小时让你年轻十岁》，专着,  厦门鹭江出版社, 2008年12月, 独着

　　24.《老板怎么说》 (尚未出版)

    25.《大客户行为密码》 (写作中)

 

 

    1.营销礼仪及服务礼仪

    2.高级文秘行政管理

    3.高效工作与时间管理

    4.情绪管理与压力缓解

    5.语言沟通与非语言沟通

    6.投诉应对与客户关系管理

    7.演讲报告与展示说明

    8.新人训练与生涯规划

 

    举办第八届亚洲秘书大会(1988)

    举办第二十届亚太秘书大会(2010)

    曾参加亚太地区日本、菲律宾、泰国、马来西亚、印度尼西亚、文莱、新加坡、印度、澳洲以及美国、欧洲英国、芬兰等地之国际秘书大会及高峰会议

 

 

    为中国秘书工作、教育、著作、训练与国际接轨最完整的代表性人物

    大陆秘书讲座分别有中国微软、上海金茂等集团

    石教授3次提名候选台湾十大杰出女青年

    并多次获得

    中华企业经理协进会常务理事

    中华知识经济协会监事

    国际友谊团台北俱乐部理事

    台北市行政专业秘书协会

    各项最佳贡献奖数十座

 

 

    亚洲行政秘书协会创会会长 Virginia Albinias

“石咏琦会长是亚洲有始以来最有效率、最积极进取的会长。她就像是水库一般源源不绝的注入秘书生命力”

 

    日本秘书协会会长Ai Ishikawa

    “石咏琦会长是台湾秘书的荣耀，她充满教养与自信、对任何挑战都跃跃欲试。她的活力..使得亚洲及美国、澳洲、英国的秘书，史无前例的聚集一堂，促使了世界秘书们的交流，真不愧是亲善大使。” “石咏琦处理事务具有超能力，对于难题的解决又快又好，是个有才华又努力的女子。她是个充满自信的女超人，任何困难到她手里，都能迎刃而解。”她说”

能为自己的国家尽一己之力，是我长久以来的梦想。”

 

 

 

 

 

 

 

    中国微软(北京、上海、广州)、联益科技、九德电子、旭兴科技、宜升科技、新世纪资通、亚诺德半导体、力晶半导体、皇旗信息、普诚科技、中国菱电、嵩展科技、松下科技、台积电、毅嘉科技、台擎科技、大众计算机、华邦电子、好邦科技、华邦科技、宏碁科技、英业达集团、力纮科技、康舒科技、好邦科技、皇旗科技、铠宇科技、华新科技、诺维信集团 (北京)、惠州天缘电子、东森多媒体、欣兴电子、东元信息、联电、鸿海科技、仁宝计算机、雅特电子、永刚科技、安捷伦科技、中华突版、广达电子、耀基信息、明碁科技、远传电信、全国电子、经纬计算机、中华映管、光宝电子、住华科技、友达光电、科林研发、台虹科技、台湾波律、伟同科技、冈山大宝精密、东元电机、敦南科技、顺贾森物科技、加高电子、无锡中国电子系统工程第二建设有限公司、艾默生网络能源有限公司

 

    统一投顾、宏福证券、资诚、安侯、远东商银、台湾银行、台新银行、美国纽约银行、国泰人寿、新光投信、台北国际商银、新光人寿、致远会计师事务所、宝来投信、招商银行、建设银行、工商银行、中信银行、浦发银行、巨亨网、交通银行。

 

    耶鲁企管、致远会计师、深圳问鼎企管、厦门福友企管、中卫、时报、中华企管、松谊企管、台南财欣企管、美台电讯、顶新企业 (天津)、早安公司、在勤公司、趋势公司、健鑫环保工程、谦同企管、盟亚企管、安瑟企管(新竹)、安瑟企管(桃园)、台湾大哥大、哈佛企管、大亚计算机、史克美占、元大企管、趋势公关、上一通运、实践家、台中哈佛企管、安迪生企管、台湾信越、长洛国际、众达法律、大成就、中华神光、泛可公司、远诚广告、乡村旅行社、资诚企管、美兆生活、安侯会计师、耶鲁(新世代)、华宇企管、高雄华宇、台中华宇、涛涛企管、乔信保全、福华内湖店、三喜才机构、先势公关、科园训练中心、新电财务企管、专家企管、惠康公司、朱宗庆打击乐团、华德士企管、青云金典酒店、宣美饭店、光宝A+学院、邓白氏、粲纮企业、深厚集团、永和SOGO、克缇国际集团、中华智辅、福鑫企管、专家企管、万海航运、新竹老爷大酒店、上海金茂集团、龙岩集团、上海东方商厦、中国电信、苏州蒂姆拓展、上海宏利企管、上海沃斯成企管、上海润杰企管、安徽合肥时代光华、太平洋保险海口分公司、中国民航、上海交大协进企管、上海复旦大学太平洋金融学院、北京华清为学企管、北京赛诺经典咨询公司、上海启明金融管理学院、深圳市卓越成长管理顾问有限公司、深圳市杰训企业管理顾问公司、苏州汇华企业管理顾问公司、巨亨网、克拉马依油田、邓白氏。

 

 

    裕源纺织、台中汉翔、林内瓦斯、联华、雀巢公司、复贯、台中味丹、松乔实业、德久厨俱、资生堂、裕隆公司、中国味全、台凤公司、兴农公司、声宝公司、东元电机、苏州法马西亚、台裕橡胶、威健公司、顺晋纺织、国瑞汽车、味全上海总部、正隆公司、裕源纺织、力山工业、晋纶企业、益实实业、力纬实业、富尔特、台湾福兴工业、菩刚工艺、珠海美的空调、耀智实业、台湾NEC、普利司通、洋新工业、金箭印刷、天厨国际、耀升食品、乔福泡棉、许瑞兴、南纬实业、高明铁、视康、四维企业、宝碱、友薪企业、棉春纤维、昆昶企业、凯健企业、美商奇异公司、西安名淑企业、台素公司、天利台、进联工业、恒达公司、振芳公司、台南大亿、上海国际纸业、永康南良实业、台裕集团、武汉长发电线电缆、上海宝钢、北京建龙钢铁、佳通轮胎、麦克维尔空调、昆山好孩子集团、柏承科技、上海延锋伟士通、

 

 

    信义房屋、吉兴工程、中鼎工程、亚新工程、互助营造、宝佳建设、力霸房屋。

 

 

    超级电视台、台视、东森电视台、中视、公视、大屯有线电视、东森多媒体、中天电视台、人间卫视、上海中润解放传媒。

 

 

    淡大商文学会、高雄大学推广部、致理技术学院、文化推广部、政大自我超越社、实践大学、环球商专、世新大学、启英工家、致理夜间部、阳光大学、辅仁大学、大同大学、蓬莱幼儿园、长安幼儿园、东湖幼儿园、仁爱幼儿园、佳音美语、台北县劳工大学、台北师院、景文技术学院、庄敬高职、台中家商、美国东西大学全球领袖学院、丹凤国中、新竹何嘉仁、实践国中、青云科技大学、政治大学、世新大学、东吴大学、东南技术学院、弘光大学、淡水工商、谷保家商、高雄医学大学、国立警察大学、林口体育学院、北台科大、云林科技大学、华南理工大学、湖南长沙林业科技大学、清华大学、南京大学商学院。

 

 

    台北市图书馆启明分馆、台北市立图书馆、市府建设局、考试院、中小企业处、北区职训中心、工研院、国有财产局、台北市劳工局、台北市政府、台中图书馆、台北县农会、北区职训、中央健保局、台铁、台北市立图书馆启明分馆、公训中心、国防部、安全局、司法院、台北县劳工局、台北市政府地政处、中华电信、台北市教育局、内湖焚化厂、主计处、台北市工业局、 人事行政局、电通所、台中世贸中心、板桥宪兵队、省训团、公务人员人力发展中心、台北市社会局、国立编译馆、基隆文化中心、基隆市地方法院、司法院、台北市民政局、三峡镇公所、资策会、保安大队、外交部、药检局、卫生局、桃园税捐处、罗东育成中心、财团法人国家实验研究院、桃园县工业会、中央图书馆道藩分馆、彰化县工业会、全国工业总会、环保署基管会、卫生署防检局、基隆地方法院检察署、中正纪念堂

 

 

    YMCA、台北市秘书协会、台北生产力中心、救国团海外处、中小专业协会、秘书学会、桃园中小企协、台东县商业会、台中生产力、商总、南港区妇女班、台北区妇女班、桃园健行工商、十杰基金会、彰化东南扶轮社、城西扶轮社、青创会海外部、企划人协会、企经会、专业经理人协会、中华血液基金会、三义国贸局、桃园中小企协、救国团、朝阳扶轮社、彰化工业会、稻江扶轮社、台南县工业会、高雄生产力、十杰基金会、护理师协会、国际通商法律、佳缘协会、呼吸照护学会、外贸协会、创世基金会、台中秘协、金融基金会、元璋玻璃谈心会、国防班、台南市工业会、经理人协会、彰化县工业会、信保基金会、桃园中小企协、台南县工业会、台北县工业会、系通秘书学会、三重禅净中心、聋人协会、财务主持人协会、东湖教会、多媒体协会、中华人事协会、联青社、国民党部、宜兰工业会、纺织中心、草屯妇女会、民生小区发展中心、基隆极乐寺、资源回收基金会、侨爱讲堂、慈恩扶轮社、慧馨成长学院、工商协进会、救总、建筑师公会、板桥农会、绅士学会、五股农会、青商会建言社、中华人事主管协会、台中大同扶轮社、宗教博物馆、彰化县工业会、上海台籍主管联谊会、第二届人力资源博览会、北京民营企业协会、北京首都图书馆。

 

    万芳医院、屏东基督教医院、奇异鼎众医疗、成大医院、屏东医疗网、基因诊所、牙医学会、林口长庚医院、高雄长庚医院、台湾诺华公司(Novatis)、中国化学制药、癌症中心、科达制药、慈铭体检。

 

 

 

 

 

 

 

1.如何做好服务业的领导

2.情商管理与压力缓解

3.企业干部提升服务EQ与压力管理实务

4.团队执行力

5.跨国商务沟通

6.由行为导向识别大客户

7.职业妇女的职涯规划

8.职涯规划

9.档案管理

10.销售人员应知的公文写作

11.口语沟通与非口语沟通

12.如何给客户良好的第一印象

13.高效时间管理

14.银行高级商务展示技巧

15.商务谈判的战略与技巧

16.客户关系管理

17.企业内部讲师培训技巧

18.投诉处理与客户应对技巧

19.企业新人服务与管理实务训练

20.团队建立与士气激励

21.媒体管理实务

22.创意营销及企划实务

23.工作态度与服务伦理

24.如何成为得力干部及管理XY世代员工

25.沟通与谈判技巧研习营

26.会议工作与纪录撰写实务班

27.主管的角色与职责

28.以客为尊的满意服务手法

29.跨部门沟通与协调

30.中英展示技巧

31.口才沟通与主持技巧

32.领导与沟通

 

 

1.商务沟通与应对礼仪

2.制礼兴邦、有礼走天下

3.世博礼仪系列课程

4.门店服务礼仪

5.电话沟通技巧与应对实务

6.银行柜台服务礼仪

7.展会展台礼仪及沟通技巧

8.少儿礼仪

9.销售干部礼仪培训

10.酒店商务礼仪

11.商务礼仪

12.商务活动服务接待礼仪

13.航空五星级美仪服务培训

14.服务形象与服务礼仪

15.百货服务业礼仪培训

16.商务社交礼仪

17.职业素养和一线服务

18.您不可不知的国际商业礼仪

19.金融业务商务礼仪

20.致胜衣装

21.客户服务礼仪与接待技巧

22.领导礼仪

23.营销技巧与服务礼仪

24.魅力形象体验营课程

 

 

1.企业秘书全系列培训

2.行政秘书的角色和职责

3.有效沟通与冲突化解技巧

4.工作分派与人际关系经营技巧

5.高效工作与时间管理技巧

6.职业着装和色彩搭配技巧

7.商务活动安排与会议管理技巧

8.工作、生活、家庭平衡技巧

9.秘书的情绪与压力管理

10.公文写作和E-mail写作技巧

11.信息收集与档案管理技巧

12.商务礼仪与职业形象塑造

13.商务谈判与商务简报技巧

14.客户心理把握与化解抱怨技巧

15.行政秘书的职业生涯规划技巧

16.行政秘书的英语培训

17.电话英语

18.接待英语

19.办公室英语

20.展示英语

21.会议英语

22.差旅英语

23.餐桌英语

24.国贸英语

25.总裁秘书培训班

26.如何成为最佳多面手

27.新世纪秘书必备的八大管理技能

28.如何成为领导的得力助手

29.秘书的职业规范与工作态度

30.如何建立主管与秘书的超级团队

31.大型活动筹办与会议技巧

32.秘书的工作计划与方法

33.主管的行程管理与工作分派

34.秘书应知的工作计划与方法

35.秘书的新闻联系与公关技巧

36.秘书应有的人文素养与社交生活

37.秘书应知的危机管理

38.秘书应知的决策管理

39.数字秘书时代

40.秘书的自我成长与未来发展

 

 

1.情景父母与亲子关系

2.如何做个魅力自信美丽的女人

3.人格特质分析与沟通

4.快乐人生的形象

5.商务演讲技巧

6.爱、生活、学习

7.成功的三十六计

8.人生的信仰

9.打造黄金人脉~~ 最佳多面手、如何做公关

10.导览解说的技巧